« Le travailleur peut demander en tout temps à l’employeur un certificat portant sur la nature et la durée des rapports de travail, ainsi que sur la qualité de son travail et de sa conduite. » Art. 330a CO
Autrement dit, l’obligation de délivrer un certificat de travail revêt un caractère impératif dès que le travailleur en fait explicitement la demande. Il s’agit d’un droit absolu qui ne souffre d’aucune exception, hormis les cas d’abus manifeste (demandes successives à l’excès par exemple).
Dans la pratique, il existe deux types de certificats de travail.tificat de travail final
Le certificat de travail final est remis à la fin des rapports de travail.
Le principe veut que tout travailleur reçoive un certificat de travail lorsqu’il quitte l’entreprise dans laquelle il a travaillé, et ce indépendamment du temps qu’il y a passé. Il n’a donc généralement pas besoin de le réclamer car il lui est remis d’office.
Le document est remis le dernier jour de travail mais au plus tard à la date d’effet de la fin des rapports de travail. Dans la pratique cependant, un délai de délivrance d’environ 1 mois semble acceptable.

Le certificat de travail intermédiaire peut être demandé en tout temps.
Quels sont les cas concrets ou l’employé(e) peut demander un certificat de travail intermédiaire ? Ils sont nombreux et tous très justifiés ! Rapide vue d’ensemble :
Lorsque qu’un employé vous demande un certificat de travail et que vous vous interrogez sur la pertinence de sa demande, garder cette phrase en tête : on a facilement tendance à accorder plus d’importance au présent qu’au passé, au négatif qu’au positif, et que bien souvent le temps engendre l’oubli !
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